17年的时候,在淘宝上看中了一个手机靓号,是中国联通的。问了一下情况,然后就买下了。当时买的时候,选号啥的花了150元,当时觉得这个号码朗朗上口如此好记,150元还挺值当的。我没有留意的,是另一个问题,就是套餐的问题。
当时办理的时候,客服跟我说必须选择的套餐是联通的一个全国冰淇淋套餐,详细的配置我记不住,最主要的就是无限流量。然后价位记得很清楚,129元一个月。我当时觉得挺贵的,但是呢,客服又说了,合约里面送话费,送多少钱分两年返还等等。后来一算,差不多,凑合用吧。谁让号码这么让我喜欢呢。
过了几个月,我想起来我的套餐,还可以绑定附属号码,寻思着给老妈绑定一个附属号码,这样她就不用交话费了,老爸的电话是家里宽带的手机号,不能换,于是就给老妈绑定了一个号码,每个月好像10块钱。
用到前几天,我发现了一个问题,那就是话费用的贼快。话费充一次好几百,没多久就提示欠费了。这事儿不对啊。每个月到底收费多少,该交多少钱的话费,自己都有点稀里糊涂的。于是登录中国联通官方网站,上去看了一下,发现有一个套餐更改的功能,试着点了一下,提示套餐更改失败,必须到营业厅办理。我又打了个电话给客服,客服帮我查了一下说,我的合约还没有到期,套餐可以更改,但是之前的合约必须解约,而解约是需要到号码归属地的营业厅办理。我想了一下,意思就是说,我必须本人拿着身份证到青岛的营业厅办理,有点麻烦啊。我问,能不能异地办理?客服说不能。
挂了电话我想了半天,去趟青岛来回路费也是一百多块钱,两个月就能从话费里面省出来,值得去一趟。然后周日那天,早上醒了,去汽车西站,坐上8点半去青岛的大巴,摇摇晃晃三个小时,中午11点半的时候到了四方长途汽车站。先在旁边的饭馆吃了碗面,然后打了个滴滴,目的地是附近的一个联通营业厅。司机师傅人不错,跟我说离这很近的地方就有一个营业厅,然后就直接开车把我捎过去了。到了地方,进去一看,好大的营业厅,没几个人,大概是因为中午的原因吧。取了个号码,连等待都不用,直接就去了4号窗口。
办理业务的哥们长得还挺帅,我瞅了瞅3号窗口的妹子,也很漂亮。干客服,看样子对颜值还是有一定要求的。就在这时候,3号窗口的客服接到了外卖的电话,说外卖到了。我很惊讶,问4号的帅哥,你们这连午饭都不管吗?帅哥说,啥都没有。顿时觉得,联通是不是业务额下降了啊,盈利不行了啊?连点福利都没有。
我把意愿跟帅哥跟我说了一下,帅哥不大乐意,毕竟是降低套餐。但是没办法,业务必须得办。没过一会,十几分钟的时间,办完了。我比较惊讶,这么快?害的我从烟台跑青岛专门办个业务。客服也愣了。啥情况?从外地专门过来?朋友在这边可以帮忙办理啊。我说官方客服说得本人带身份证到当地营业厅办理,没说能代办。客服说,这个,只要有个委托书就能办理。我顿时觉得十分委屈……
然后坐着大巴,晃了三个小时,回来了……这一天,太折腾了。
